Sisältö
- Kattava Pelivalikoima sekä Toimittajat
- Bonustoiminta sekä Promootiot
- Maksutavat & Kotiutuskäytännöt
- Suojaus ja Lisenssi
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta sekä Pelinkehittäjät
Kasinomme rakentuu yli 3000+ pelin pohjalle, joka tekee meidät yhdeksi alan monipuolisimmista ratkaisuista. Yhteistyökumppaneinamme toimii toimialan tunnetuimmat pelinkehittäjät, kuten esimerkiksi NetEntertainment, Microgaming-studio, Play’n GO GO sekä Pragmatic Play. Me olemme panostaneet huomattavasti pelitarjontamme monipuolisuuteen taataksemme, että kukin asiakas löytää itselleen itsellensä sopivat peliotsikot huolimatta makutottumuksista.
Slotit muodostaa kokoelmamme ytimen, tarjoten kaikkea klassikoista hedelmäpeleistä uudempiin videopeleihin, joissa on esiintyy monimutkaisia bonuspyöräytyksiä & kasvavia jättipotteja. Pöytäpelit löytyvät edustettuina runsaasti eri eri versioilla: blackjack, rulettipelit, bakaraatti & pokeripelit ovat kaikki nämä monilla eri säännöillä & pöytärajoilla. Live-pelimme, jota operoi Evolution Gaming, antaa autenttista fiilistä reaaliaikaisilla jakajilla ja vuorovaikutteisilla pöydillä.
| Slotit | Yli 2400 | NetEntertainment, Pragmatic Play, Yggdrasilin | 94-98% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi-studio | 97 – 99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming-studio, Playn GO | 95 – 99.5% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEntertainment, Microgamingin | 92-96% |
Bonustoiminta & Promootiot
Meillä linkki luotamme asiallisen ja selkeän bonuspolitiikan arvoon. Tervetulobonus rakentuu vaiheistetusti porrastetusti, jossa uudet asiakkaat saavat käyttöönsä bonuksia neljästä alkuvaiheen talletuksen aikana. Kierrätysvelvoitteet on määritelty kilpailukykyiseen tasolle ja, & nämä on esitetty selkeästi käyttöehdoissamme vailla piilokohtia.
Vakiopelaajien hyväksi olemme kehittäneet laajan neliportaisen kanta-asiakasohjelman, missä kaikilla portaalla avautuu uusia hyötyjä. Kanta-asiakaspisteitä kertyy jokaisesta tehdystä vedosta, ja nämä pisteet pisteet voidaan muuttaa pelivaroiksi tai muihin palkinnoksi. Viikoittaiset cashback-tarjoukset tuovat takaisin prosenttiosuuden tappioista suoraan pelaajan pelitilille ilman kierrätysvaatimuksia, mikä on on poikkeuksellinen harvinainen etu alalla.
Kanta-asiakasohjelman Bonukset Tasoittain
- Pronssi-taso: Perus- cashback-etu 5%, pikaiset nostot käsitelty 24 tunnissa, syntymäpäiväetu
- Hopea-taso: Cashback nostettu tasolle 8%:iin, dedikoitu tilinhoitaja, kuukausittainen lisätalletusbonukset
- Kultaporras: Cashback-prosentti 12 %, eksklusiivinen pääsy ainutlaatuisiin tapahtumiin, nostolimiitin poistettu
- Platina-taso: Cashback 15 %, premium-lahjakortit, räätälöidyt bonuspaketit ja kutsumukset live-tapahtumiin
Maksumenetelmät & Kotiutuskäytännöt
Maksut sekä nostot onnistuu meillä monella eri maksu- tavoilla, jotka valitaan määritelty nimenomaan kotimaisten käyttäjien toiveet mielessä pitäen. Pankkisiirrot sisältävät jokaisen suuret Suomen pankit, & pankkiverkkomaksut toteutetaan välittömästi. Myös tuemme useita verkkolompakkoja, kuten Skrilliin, Netellerin sekä MuchBetter-sovellus, jotka sallii pikaisimmat nostot – usein jo vain muutaman tunnin aikana.
Kryptot ovat nyt rantautuneet myös pelialustallemme. Tuemme Bitcoin-maksu, Ethereum-maksu sekä Litecoin-maksut -talletukset, jotka käsitellään käsitellään miltei heti ja tuovat parannettua anonymiteettia. Alin talletussumma on asetettu tasolle 10 euroon, mikä saa kasinomme saavutettavaksi myös satunnaispelureille. Kotiutusrajat vaihtelee VIP-tason perusteella, mutta kuitenkin perustasolla viikoittainen nostoraja nostorajoite määritellään 5000 euroa.
| Pankkimaksu | 10-10000 euroa | 20 – 5000€ | Välitön / 1-3 päivää päivää | Ei maksuja lisämaksuja |
| Skrill/Neteller | 10-5000€ | 20 – 5000€ | Välitön / 0-24h | Ilmainen lisämaksuja |
| Pankkikortit | 10-5000€ | 20-2500€ | Välitön / 3-5 pankkipäivää | Ei maksuja maksuja |
| Kryptot | 20-50000 euroa | 20-10000€ | 15-60min / 1-6 tuntia | Lohkoketju- maksut |
Turvallisuus ja Lisenssi
Kasinomme toiminta pohjautuu Curacaon hallinnon sääntelyviranomaisten myöntämään lisenssiin, joka on on katsottava yksi merkittävimmistä globaalisti tunnustetuimmista online-uhkapelien lisensoijista. Toimilupanumeromme on julkisesti julkisesti todennettavissa, ja seuraamme ankaria sääntelystandardeja kaikkialla toiminnassamme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-protokollaa kaiken asiakastiedon pelaajadatan turvaamiseen, joka vastaa täysin pankkien käyttämän turvallisuutta.
Vastuullisen peliämisen pelaaminen meillä on meille keskeinen tärkeä periaate. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaajat pelaajat voivat ohjata pelikäytöstään: talletuskatot, tappiorajat, istuntoajastimet & itsesulkuvaihtoehdot. Yhteistyö kansainvälisten kansainvälisten vastuullisen järjestöjen tahojen kanssa varmistaa, että asiakkaamme saavat tukipalveluita tarvittaessa sitä.
Yksityisyyskäytännöt sekä Pelioikeudenmukaisuus
Kaikki pelimme pelimme testataan testataan säännöllisesti riippumattomien kolmansien tahojen kautta taataksemme RNG-järjestelmien (random number generator) reiluuden. eCOGRA-hyväksyntä osoittaa, kuinka peliemme täyttää korkeat pelioikeudenmukaisuuden vaatimukset. Asiakastietojen käsittely noudattaa EU:n tietosuoja-asetusta, & jokainen pelaaja voi milloin milloin tahansa tahansa vaatia anoa tarkastettavaksi tai vaihtoehtoisesti poistettavaksi tallennettuja tiedot.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on saatavilla 24/7 tunnin ympäri, seitsemänä päivä viikossa. Live-keskustelu onkin nopein yhteydenottotapa kommunikointimuoto, ja vastausaikamme on reagointiaika on alle kaksi min. Suomenkielinen tiimimme on valmennettu vastaamaan sekä niin teknisiä kuin myös pelaajien koskeviin kysymyksiin asiantuntevasti.
Email-tuki vastaa yhteydenottoihin yhteydenottoihin yleensä 2-4 parin tunnin tunnin aikajaksolla, ja hätätapauksissa tapauksissa nopeutamme priorisoimme käsittelyä asiakkaan. Olemme rakentaneet laatineet kattavan kysymys-vastaus-osion, josta löytyy vastaukset yleisimpiin tavallisimpiin tiedusteluihin talletustoimista, nostoista, bonuseduista & teknisluontoisista pulmista. Puhelinpalvelua tarjoamme VIP-asiakkaillemme VIP-asiakkaillemme, joka mahdollistaa henkilökohtaisempaa palvelukokemuksen.
Yhteyskanavat sekä Tuetut kielet
- Reaaliaikainen chat: Käytettävissä kellon ympäri suomen kielellä sekä englanninkielisenä, heti saatava kontakti palvelumme
- Sähköpostipalvelu: Laajempiin kysymyksiin, vastaus 2-4 kuluessa arkipäivisin, viikonloppuisin 4-6 4-6 tunnissa
- Puhelin: VIP-asiakkaille dedikoitu erillinen linja, toimisto-aikoina suomenkielinen palvelu
- Kysymys-vastaus-osio: Yli 150 150 artikkelia artikkelia kattaen kaikki kaikki tärkeät aihealueet, hakutoiminnon kanssa varustettu
Peliaiheemme ulottuu gladiaattorien & muinaisen Rooman Rooman maailmaan historiaan, joka heijastuu visuaalisessa ilmeessämme ilmeessämme & käyttäjäkokemuksessa. Olemme rakentaneet kehittäneet kasinon, jossa yhdistyvät yhdistyvät historiallinen teema teema ja edistynyt teknologia. Keskieurooppalaiset taustamme heijastuvat palvelussamme korkeina laatustandardeina laadun kriteerieinä & ammattimaisena lähestymistapana lähestymistapaan asiakaspalveluun. Jatkuvasti kehittyvä muuttuva pelialustamme vastaa modernin pelaajan tarpeisiin tuoden saumattoman kokemuksen sekä niin työpöytä- kuin myös mobiili- mobiililaitteilla.